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售后服务
北京广瑞达科技有限公司有限公司为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,以服务创造价值,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”为原则。不断拓展研发新产品和细致服务用户。
售前服务:
发挥专业优势,我司有专职人员向需要的使用人员或采购人员作详细产品介绍,为客户选择性能价格比最佳的适用型号的产品。
售中服务:
严格按照客户的要求提供正确的产品,保证提供符合客户所需求的产品.北京广瑞达科技有限公司对所售的产品应客户要求,我们的技术工程师可随时为客户提供安装,调试,培训及讲座等服务。
售后服务:
我司将根据用户反馈的信息,不断进行技术更新及改进。并在保修期内对所售产品进行售后保养及维修等服务。并随时为客户提供24小时电话咨询服务及相应的技术支持等。
公司服务承诺:
我司对所售产品实行12个月内免费保修,终身维修为原则。在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
1、保修期:产品正常使用之日起。
2、终身维修:在保修期外的产品收取少量维修成本费。
3、在保修期外的修理品再保修期:自修理好之日起保修6个月。
4、易损易耗品(如保险丝、电泡等)不属于保修范围。
5、公司所售软件产品在1年内可根据客户的适当要求修改或增加软件的功能,2年内免费升级。
售前服务:
发挥专业优势,我司有专职人员向需要的使用人员或采购人员作详细产品介绍,为客户选择性能价格比最佳的适用型号的产品。
售中服务:
严格按照客户的要求提供正确的产品,保证提供符合客户所需求的产品.北京广瑞达科技有限公司对所售的产品应客户要求,我们的技术工程师可随时为客户提供安装,调试,培训及讲座等服务。
售后服务:
我司将根据用户反馈的信息,不断进行技术更新及改进。并在保修期内对所售产品进行售后保养及维修等服务。并随时为客户提供24小时电话咨询服务及相应的技术支持等。
公司服务承诺:
我司对所售产品实行12个月内免费保修,终身维修为原则。在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
1、保修期:产品正常使用之日起。
2、终身维修:在保修期外的产品收取少量维修成本费。
3、在保修期外的修理品再保修期:自修理好之日起保修6个月。
4、易损易耗品(如保险丝、电泡等)不属于保修范围。
5、公司所售软件产品在1年内可根据客户的适当要求修改或增加软件的功能,2年内免费升级。